Preferencias y medición
Política de cookies
Última actualización: 14 de julio de 2026
1. Qué son las cookies
Las cookies y tecnologías similares son pequeños archivos o identificadores que un sitio puede guardar o consultar en el dispositivo. Pueden ser necesarios para prestar una función solicitada o utilizarse, con consentimiento, para medición y otras finalidades.
2. Cómo funciona el consentimiento
Al acceder por primera vez se muestran las opciones de aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias. Aceptar y rechazar se ofrecen al mismo nivel. Las cookies de analítica no se cargan antes de que aceptes esa categoría.
Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento mediante el enlace “Configurar cookies” disponible en el pie de todas las páginas.
3. Cookies y almacenamiento utilizados
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
PHPSESSID | Técnica | Mantener una sesión segura, incluida la protección CSRF del chat y del contacto. | Sesión |
pg_cookie_consent | Técnica | Guardar la elección sobre cookies y su versión. | Hasta 24 meses |
pg_theme | Preferencia técnica | Recordar el modo claro u oscuro elegido. | Hasta 12 meses |
pg_agent_state | Almacenamiento local | Recordar si el asistente estaba minimizado y conservar temporalmente una conversación no sensible en la pestaña. | Sesión o hasta eliminación |
_ga, _ga_* | Analítica de terceros | Medir de forma agregada el uso del sitio mediante Google Analytics, solo si se configura y aceptas analítica. | Según la configuración del proveedor, normalmente hasta 2 años |
4. Cookies de terceros
La versión entregada permite configurar Google Analytics mediante un identificador de medición. El script solo se inserta después del consentimiento de analítica. Si en el futuro se añaden vídeos, mapas, publicidad, píxeles u otros proveedores, esta política y el panel deberán actualizarse antes de activarlos.
5. Cómo eliminar o bloquear cookies
Además del panel del sitio, puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración del navegador. El bloqueo de cookies técnicas puede impedir el funcionamiento de la sesión, del asistente o del envío de mensajes.
6. Actualizaciones
La lista se revisará cuando cambien las tecnologías, finalidades o proveedores. Cuando el cambio afecte al consentimiento, se solicitará una nueva decisión.